"Location is right at the heart of Huamantla and we enjoyed experiencing the life of the city. The internal colonial covered patio is beautiful and very pleasant for meals. Staff were extremely friendly and helpful. Our room was in the modern wing of the hotel, a large room with comfortable king size bed and huge shower room. There were plenty of bath and hand towels. We had a small breakfast table with chairs which were very handy. There was also a large desk in the room, and a large wardrobe."

"There are two parts to this hotel - colonial and the modern wing. We were first allocated to the colonial room which was small and overlooked. We had to ask to be moved to the modern wing. I would suggest that the room sizes and types (colonial or modern) are more clearly stated during the online reservation as they provide different levels of comfort. The modern room window was small with very limited opening. It felt somewhat dark and stuffy. No bathroom mats - I missed those a lot but realised they are often not supplied in Mexican accommodations."

"Fast internet. Comfortable beds. The staff was always helpful. Breakfast was simple but with lots of fruit."

"Hard to relax in this nice hotel. The hotel is surrounded by three schools with very noisy children. Some rooms have connecting doors. You can clearly hear all conversations and the TV in the next room. Nobody has a key for the safe."

"Excelente ubicación; el desayuno bien; me gustó que tuvieran estacionamiento; el personal es muy amable"

"Precio alto de las habitaciones; no hay servicio de botones para ayuda con el equipaje; es muy complicado usar el elevador, nos tuvieron que auxiliar para no quedar atascadas y sin poder abrir la puerta; por fortuna había alguien cerca."

"Lugar muy lindo y con excelente ubicación, la habitación muy amplia y el sillón de masajes es simplemente un gran acierto."

"Lo único malo es que la tina no funcionó y es muy pequeña para dos personas, fuera de eso todo fue muy bueno."

"ubicación excelente desayuno no aplica ya que no desayunamos ahí"

"la tv por cable imagen no nitida"

"La ubicación es muy buena. Es la segunda vez que nos hospedamos aquí. Pero la verdad es muy caro. Estoy en Puebla en este momento y pague 3700 por tres noches con ustedes por las mismas noches más de 6000, sin desayuno y en las misma temporada alta. Cómo es posible?"

"Traemos un menor, porque no ofrecen cuna o king size? Saben lo difícil que es eso? No podemos dejar al menor en una cama matrimonial. Se cae. El cuarto es extremadamente frío, aún con el calentador. Las toallas muy viejas, percudidas, se nota que no quieren invertir a eso. El acceso a cuartos-estacionamiento súper complicado, de nuevo no piensan en el tema familiar y que trasladarse con un menor es difícil. En fin, llegamos aquí otra vez por tema de cercanía con el centro y disponibilidad de las fechas."

"La atención del personal. Excelente cada uno con su mejor actitud de servicio."

"La recepción estaba un poco alejada de las habitaciones"

"Excelente servicio y el menú muy bueno ya que lo preparan en el momento, con lo que respecta a las instalaciones son muy apropiadas y cuentan con instalaciones para ayuda de personas adultos mayores, el personal excelente en el trato, en general una excelente opción, muy recomendable."

"Aucun."

"Cuenta con buena ubicación, son amables en la atención y la alberca está con buena temperatura"

"Aucun."

"Está súper bien ubicado, cuenta con alberca de agua tibia, un gym muy amplio y equipado, estacionamiento amplio y restaurante a todas horas"

"Que tiene muchas escaleras a pesar de tener elevador"