Novotel Monterrey Valle

"Very clean, welcoming and helpful staff, good size rooms.They welcomed the dogs with little gifts and they are close to a dog park."

"Aucun."

"Great location. Very good breakfast. Nice room with Mountain views."

"Aucun."

"Food was awesome and the attention too. Room was clean but out of the room was not clean"

"No comments"

"Good breakfast,but not enough flavor and choice.The fruit is OK."

"Not too bad,is OK"

"El personal de recepción super amable desde las llamadas hasta cuando llegas al hotel, el personal de restaurante igualmente muy serviciales y amables en todo momento."

"El Internet no es muy bueno pero no es lo importante"

"Atención del personal muy buena, tanto de recepción como en restaurante. La habitación muy cómoda, se pudo dormir bien. Los alimentos en el desayuno muy rico y buena variedad."

"El escusado del baño se siente muy inestable."

"Las instalaciones recién remodeladas me parecieron increíbles, el personal muy amable y atento, todas las amenidades y espacios en perfectas condiciones (una parte del hotel sigue en remodelacíon) pero está quedando increíble."

"el unico detalle que comentaria es que me tocó una de las habitaciones recien remodeladas, muy bonita el unico detalle es que aun siguen haciendo remodelaciones y se escuchaban martillazos a las 10 am y tuve que tomar una llamada laboral fuera del hotel y de mi habitación."

"La atención del personal fue excelente, no batallamos con el estacionamiento y el hotel estaba muy limpio. La cama muy cómoda y algo muy importante, no se batalló tampoco con el agua caliente :)"

"Ninguna queja por el momento, a pesar de que el hotel esta en renovación no tuvimos ningún inconveniente."

"El personal en general siempre muy amable. La ubicación es buena. Las instalaciones están bien y son cómodas."

"Uno de los valets (el cual no sabíamos que lo era ya que no estaba ni uniformado ni traía nada que lo distinguiera) no nos ayudó con el acomodo del vehículo, solo se nos quedaba viendo por momentos y nosotros al no saber quien era pensando que era solamente algún otro huesped esperando su vehículo pues tampoco le dijimos nada aunque a nosotros no nos correspondiera estar investigando si ese muchacho era o no, el punto es que nunca se ofreció a proceder con su labor hasta que no llegó otro vehículo y empezó a atenderlo fue que nos dimos cuenta que era parte del personal del valet. Otro punto es que tanto el lobby como las habitaciones de pisos superiores estaban en remodelación al momento de nuestra estadía y fue un poco molesto."

"Muy buena atención, habitaciones limpias y en buen estado"

"Aucun."